AI 落地盘点 ／ 2026
对照公众号 12 部门清单，一眼判断进度与缺口。
按 AI 落地深度分四档。点开任一部门，查看「已做亮点」与「主要缺口」。
口径工作库主要记录「智能人效组」（为各部门建设 AI／自动化工具的中台团队）的工作及协作；部分部门自建或外包的 AI 应用不在库内。标注「未做／未涉及」指中台及库内未见证据，需与业务部门最终确认。
公司级 AI 出图中台（AI 出图、图像处理插件、素材集中管理与权限、看图反推提示词、多家出图服务商自动负载均衡、用量计费），多中心已接入测试，进入优化铺开运维。
短视频封面批量、详情页自动排版（其余已在优化铺开）。
客服数据复盘（自动采集 → 数据中台 → 可视化看板）第一阶段 demo 已跑完，四中心已落地，下一步推广至八中心。
AI 客服目前在四中心、八中心小规模试点，尚未全面铺开；话术 / 催单 / SOP、敏感词自查等待补齐。
利润表系统、店铺数据抓取、店铺主数据管理、商品 Top10 / 环比可视化、差评 AI 分析并呈现、电商评价生成助手。
关键词拓词、投流分析、人群包、活动策划、爆款预判（运营决策层，已搭建尚未推进）。
核算部 RPA 取数降本；费控体系初步搭建；预策中台在建（建成后可日 / 周 / 月营收毛利费用自动核算、多维度利润拆解、费用异常与亏损 SKU 预警）。
财务月报 / 经营分析 / 事业部财报（完全未介入）；预算与资金占用（费控待落地）。
呆滞品批次精细化管理、销量预测数据底座、效期优先发货 / 拣货优化。
智能调拨、物流成本对比、爆单预警、延误复盘。
采购业务中台、供应商合规监控、采购合同电子化。
寻源比价、原材料价格预测、降本挖掘。
智能人效组内周报 / 月报 / 季报完全自动化 + 周报质量自动审计（尚未向全公司推广）。
公文 / 通知 / 公告 AI 化、制度 / SOP / 岗位说明书 AI 生成、全平台内容违禁词统一预审。
新品开发跨部门流程协同中台（流程协同，非 AI 分析）。
竞品采集、卖点、定价、SKU、差评分析。
招聘技能（JD 撰写、简历解析与人岗匹配、面试题库生成）已实现，因缺业务支持暂搁置。
培训 SOP、考勤、绩效复盘、离职风险、人才盘点（未系统介入）。
—（中台及库内未见证据，需与业务部门最终确认）
种草文案、短视频脚本、直播话术、内容复盘与选题库。
—（同上，需与业务部门确认是真无需求还是未被覆盖）
全部 7 项：热点捕捉、对标拆解、爆款脚本、数据诊断、账号权重、直播场控、违规预审。
—（同上，需与业务部门确认）
全部 6 项：达人筛选、竞品渠道、商务方案、投产测算、谈判策略、渠道复盘。
视觉设计部
公司级 AI 出图中台，基本全覆盖，进入铺开运维
电商运营部
利润表、店铺数据抓取、差评 AI 分析、电商评价生成助手
全公司通用职能
周报 / 月报 / 季报完全自动化 + 质量审计
人事部
招聘技能：JD 撰写、简历人岗匹配、面试题库
已做的多是采集、报表、出图、评价生成等执行环节；投流 / 人群 / 活动 / 爆款、内容生产、达人 BD 等高价值智能场景大面积空白。
抖音部
全部 7 项未涉及
BD 商务拓展
全部 6 项未涉及
内容部
种草 / 脚本 / 话术 / 选题库
另：财务报表层（月报 / 经营分析 / 事业部财报）完全未介入；人事招聘 AI 已实现但因缺支持搁置。
公司中台已建成一批可复用的 AI 基础设施，是补齐空白的技术杠杆。
AI 出图与算力中台
统一大模型接入
AI 智能体框架
采集 → 分析 → 预警低代码 + 自动化工具链
合规风控
切换数据源即可复用到差评挖掘、舆情监控等新场景。
视觉设计部落地最深；客服部数据复盘四中心已落地、八中心推进中，部分打通、等待推广。
应用层「重执行、轻决策」，高价值智能场景大面积空白。
抖音 / BD / 内容完全未涉及，财务报表层未介入，人事招聘 AI 已实现但搁置。
下一步
确认三类空白是真无需求还是未被覆盖；推动人事招聘 AI 与运营决策层落地。